"Aéroboutique Inflight Retail est le numéro 1 mondial dans sa catégorie : 24h/24, 365j/365, AIR s'appuie sur le système d'information développé par Sophiacom pour gérer l'ensemble des process de son activité"
Internet : AirNet (AIR)Toujours dans l'idée d'améliorer sa démarche qualité, AIR a demandé à Sophiacom de concevoir et de réaliser son site Internet.L'objectif est double : :une présentation institutionnelle vis à vis de ses clients,
un outil de reporting vis à vis de ses fournisseurs.La partie institutionnelle présente l'activité de AIR ainsi que les membres de son équipe sous forme d'organigramme constitué d'un portrait (photo et présentation) de chaque membre de l'équipe.
L'outil de reporting est destiné aux fournisseurs de AIR. Il leur permet d'interroger le système d'information pour connaître les ventes de leurs produits par compagnie et par continent.
Sophiacom, en s'appuyant sur ses compétences métier et techniques, a conçu un outil simple et efficace pour donner aux fournisseurs de AIR une visibilité maximale sur les ventes de leurs produits.
Le renforcement temporaire de fréquences sur une destination ou un changement d'appareil impactant le plan d'armement sont ainsi pris en compte immédiatement par AIR, sans intervention ou charge de travail supplémentaire pour la compagnie cliente.
Airnet
Particularité :Souhaitant profiter du faible coût de Frontbase, Sophiacom a dû développer un outil de synchronisation incrémentale des données entre Oracle et Frontbase.Logiciels :Développement: WebObjects 5.1
Base de données : Frontbase 3.5
OS : Mac OS 10.2 pour le déploiement et le développement
Autres outils : : Macintosh
Taille du projet :Volume de la base de données : 300 produits et 2 000 000 lignes de venteWebObjects 5.1
Filiale d'Aélia, société appartenant à Hachette Disribution Service, AIR est le concessionnaire des ventes à bord des avions d'Air France, de Star Airlines, de Swiss International Airlines et Royal Air Maroc...
Chaque jour, ce sont près de 200 rotations et plusieurs centaines de trolleys à préparer au départ de Roissy, Orly, Casablanca ou Zurich. La société basée à Roissy génère un chiffre d'affaire annuel de 30 Millions d'Euros. AIR, depuis sa création en 1998, est devenu le numéro 2 mondial dans sa catégorie.
La création d'Aeroboutique Inflight Retail est le résultat d'une réflexion stratégique sur les défis que doivent relever les compagnies aériennes à l'aube du 21ème siècle.
Elle vise pour les compagnies aériennes à :
- développer sensiblement le chiffre d'affaires de l'activité "Vente à bord", par le bénéfice de l'expérience d'un partenaire spécialisé,
- accroître la rentabilité réelle du programme, en éliminant les nombreux coûts cachés, et en transférant à AIR les charges d'investissement et les risques sur les stocks,
- améliorer l'image et la perception du service à bord auprès des passagers avec une brochure élégante, une sélection de produits adaptée et vivante et des outils de vente modernes.
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